提高门诊药房交班及盘点工作效率

作者：陈琳; 吴燕; 种朝阳; 梁少丽; 李亚军

来源：中国卫生质量管理, 2017, 24(05): 9-10.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.5.04

• FOCUS-PDCA
• 门诊药房
• 交班
• 盘点
• 工作效率

引入FOCUS-PDCA,对门诊药房交班及盘点工作效率低进行原因分析,从开发软件、优化系统、管理责任落实到人、加强制度学习等方面进行改进。使交班时间由60 min缩短至20 min,盘点时间由120 min缩短至60min。运用FOCUS-PDCA后,门诊药房交班和盘点工作效率均大幅度提高。

• 单位
  西安医学院第一附属医院