摘要

基于社会身份的消费者行为研究是社会学、心理学和营销学融合视角的新兴领域,社会身份对品牌评价具有影响,但这种影响存在作用条件.通过对社会身份、品牌评价、产品涉入度,动机等核心概念进行梳理研究,利用实验法实证研究了社会身份对品牌评价的作用关系,并引入产品涉入度作为调节变量,动机作为中介变量.研究结果发现,社会身份的激发可以显著提高消费者的品牌评价,且产品涉入度越高,显著性越大,产品涉入度低,则提高作用不显著.动机在社会身份和品牌评价关系中具有部分中介作用.