读者的需求与满足探索

作者：刘海霞

来源：图书馆杂志, 2007, (02): 14-16.

• 读者需求
• 需求管理 Library users&prime
• demands
• Demand management

图书馆服务的对象是其读者,而满足读者的需求正是图书馆营运的主要目的。本文对读者需求的类型、特点、图书馆回应读者需求的管理流程以及网络时代读者需求的变化进行探讨。

• 单位
  中南大学湘雅医学院