制造过程产品质量目标管理方法研究及系统实现

作者：李成; 高建民; 陈富民; 陈琨

来源：计算机集成制造系统, 2009, (06): 1148-1154.

• 质量目标管理
• 质量功能配置
• 层次分析法
• 目标评价 quality management by objectives
• quality function deployment
• analytic hierarchy process
• objective evaluation

大型制造企业的产品质量目标管理中存在着难以科学地确定具体目标并合理分解到各部门,且不能在目标执行期内或结束后对目标完成情况进行科学和全面评价的问题。为此,研究了质量目标的制定、分解和评价方法。首先,采用质量功能配置方法制定和筛选产品质量目标;其次,采用基于相关质量因素差异补偿的层次分析法将目标分解到各层级部门;然后,采用基于模糊评判的层次分析法对定量和定性因素进行统一处理,对目标实现情况进行综合评价。最后,结合某飞机制造企业的实际需求,开发了基于浏览器/服务器模式的制造过程产品质量目标管理系统,有效地保证了企业质量目标的实现。

• 单位
  西安交通大学机械制造系统工程国家重点实验室