摘要

<正>当下,中美贸易战不断加剧,人口红利逐渐消失,深化改革的边际效应递减。尤其是近两年,全球都严重受到新冠肺炎疫情的影响。在这样的大背景下,我国的企业特别是中小型企业正面临着愈发严峻的挑战。面对如此复杂多变的环境,企业的应对策略在于如何应对变化,在企业内部快速改革。然而,要取得成功的变革并不容易。已有的研究数据表明,企业的变革只有30%的成功率,企业能否成功实施变革的一大关键影响因素就是员工的态度,其中员工的支持在组织变革的过程中起着举足轻重的作用。以往的研究表明,企业若想在复杂的内外部环境下进行变革,必须赢得员工的支持。