在新零售背景下,盒马鲜生运用大数据、智能物联网、自动化等先进技术,从供应链、仓储到配送,具有一整套物流体系,可以通过店内仓库和顾客线上线下的结合,利用自动化设施设备去作业,快速满足顾客需求。盒马鲜生与传统零售有很多的差别,体现了其优越性和创新性,但同时,也暴露出一些问题,本文基于盒马鲜生在运营过程中出现问题进行分析,并在此基础上提出改进建议。
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