摘要

<正>报纸、广播、电视、因特网每天以新闻、评论、专题、连续剧等多种形式.叩击着广大受众的心扉。它们或为受众送去信息,或劝说受众确信一个观念,采取某一行动,或给他们带来一份轻松,或为受众提供服务,等等。所有这些,或多或少,或显或隐,或自觉不自觉地包含着对受众的某种引导。但是,当这些传播媒体在考察他们的传播效果时,却发现受众的心扉并非是