摘要

沟通是促进研究生管理工作顺利开展的重要手段,教学秘书应当根据研究生的心理特征采用有效沟通技巧与研究生进行沟通交流,达到营造良好的沟通氛围,有效传递信息,高效完成研究生管理的目标。