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摘要
探讨责任制管理在乳腺外科病房管理中的应用效果。为推进医院乳腺外科病房管理质量，于2019年1月开始实施责任制管理模式，将科室内所有护士合理排班，确保每日有责任护士在班，在护士长的领导下对病房患者进行管理。分析实施责任制前、后护理质量评分及医师、患者的护理满意率。实施责任制管理后病房管理、基础护理、职业操作、行为规范、职业道德等评分显著提升，较实施前差异有统计学意义（P<0.05）。实施责任制管理后患者、医师的护理满意率均显著提升，较实施前差异有统计学意义（P<0.05）。在乳腺外科实施责任制管理后，病房管理质量显著提升，科室内护理质量评分、医师、患者护理满意率均显著提升，有助于患者获得更加优质的护理体验，促进医疗质量、医院整体形象的提升。
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单位临洮县人民医院
