本文目的是探索传统游船游览与文化体验相结合的新型游览方式：首先，以服务设计为切入点，在充分考虑现代游船游览功能的基础上，对现有文化体验案例进行分析，得出服务设计在游船文化体验营造设计中的重要性；其次，以荆楚文化为主题进行游船的服务设计，并结合荆楚文化特色设计具有荆楚文化特色的游船游览与文化体验相结合的新型游览，以期通过游船游览打造文化沉浸式体验，引起消费者的文化共鸣。
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