摘要

开展工程总承包项目全过程工程咨询业务是咨询企业适应市场环境和业主需求变化必然趋势,其咨询业务成功的关键是业务流程再造和组织模式的变革。本研究通过业务流程再造理论(BPR)对传统咨询业务进行根本性的再思考和再设计,提出立足工程总承包项目价值增值和绩效表现的新业务流程,为咨询企业开展全过程工程咨询业务提供思路。