<正>《金融言行》:非常感谢您接受我们的采访。我们知道,近年来随着商业银行的快速发展和互联网技术的蓬勃兴起,产品种类和市场参与者快速增加,零售金融业务呈现出百花齐放、欣欣向荣的态势。同时,个人客户的资产配置意识增强、储蓄意愿下降,金融资产的结构分布出现了显著变化。各家银行机构对储蓄存款的竞争渐呈白热化。面对客户市场的新变化和竞争的新形势,工商银行是如何看待当下及未来一段时期储蓄存款业务发展的呢?宋建华:非常高兴接受贵刊的采访。储蓄