护士分层级使用和管理模式在优质护理中的应用研究

作者：王琼; 郑晓斌

来源：中国卫生标准管理, 2015, 6(31): 240-241.

• 护士
• 分层级使用管理
• 优质护理

目的探讨护士分层级使用和管理模式在优质护理中的应用效果。方法选取我院优质护理病房三个病区共49名护士,参考其临床经验、技能、学历及职称,根据患者的病情、护理工作强度、技术难度调配护士,采用4层级结构使用和管理。对病房内收治的68例患者进行为期3个月的分层级护理,对比模式实施前后患者对护理的评价。结果模式实施后,患者对护理质量和满意度升高,健康教育和基础护理时间亦增加,而护理文书时间则较之前缩短,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士分层级使用和管理可优化配置护理资源,提高患者满意度,利于护理工作的有效开展。