摘要

目的 基于微信平台降低达芬奇机器人手术器械交接回收过程中的缺陷率,提高手-供双方工作效率,提升满意度。方法选取消毒供应中心2021年3月至2021年5月回收达芬奇机器人器械45套共计295件器械为A组,2021年6月至2021年9月共计回收达芬奇器械60套共计301件器械为B组。分别采取常规现场交接回收、建立微信平台交接回收,对比两组使用微信平台前接收缺陷率、回收时长(效率)、手术室满意度。结果 B组通过微信平台建立在达芬奇机器人手术器械交接回收中缺陷率、回收时长(效率)、手术室满意度分别为6.64%、1 463 min、93.33%,均优于A组9.15%、2 950 min、80%,比较差异均有统计学意义(P <0.05)。结论 达芬奇机器人手术器械交接回收过程中,通过微信平台手-供双方人员无须双方人员到达现场,就可以实现面对面交接目的。所有专科小组成员均可随时了解器械存在的问题及动态,便于提高手-供双方护理人员工作效率,有利于构建友好和谐的工作氛围,提高满意度。

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