目的探讨全面质量管理理论在药剂管理工作中的作用。方法我们将在应用全面质量管理理论前医院1年半内药剂科调配质量、药品质量、收益等方面的情况作为对照组。观察组是医院应用全面质量管理理论后1年半内药剂科调配质量、药品质量、收益等方面的情况。通过两组结果的比较来衡量全面质量管理理论在药剂管理工作中的作用。结果观察组药剂科调配质量、药品质量、收益等方面明显好于对照组。结论全面质量管理理论对于药剂管理工作有很好的促进作用。这也再一次证明了全面质量管理理论可以应用在医院药剂科规范管理工作中。