我国儿童绘本馆生存现状及营销策略应用研究——基于服务营销7Ps模型

作者：刘婷; 刘鹏瑞

来源：新世纪图书馆, 2021, (01): 35-39.

DOI：10.16810/j.cnki.1672-514X.2021.01.006

• 儿童绘本馆
• 7Ps营销理论
• 早期教育

儿童绘本馆是早期教育的一种社会文化教育服务机构,具有类型多样化、地域差异化、行业同质化等特点,且存在着"绘本概念热、绘本馆实践难"的经营困境。本研究基于服务营销7Ps模型理论,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务过程七个方面进行策略优化,以期能为绘本馆行业的发展提供有益的参考。