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摘要
目的探讨优质护理服务对胸外科患者满意度的影响分析。方法选取从2017年1月至2017年7月就诊于本科并住院的患者80例,随机分为两组即常规组与观察组,每组40例。常规组患者按照传统的护理方式护理,观察组患者按照优质护理服务方式护理,然后对两组患者护理后的满意度加以对比。结果两组患者实行两种不同的护理方法护理后进行对比,常规组患者满意度为70%,观察组患者综合优质护理后满意度为95%,两组比较差异明显具有统计学意义(P <0.05)。结论对于胸外科患者予以优质护理服务,有利于患者治疗,提高了对护理的满意度。
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单位鞍山市长大医院
