厅堂有“新”亦有爱 暖心服务亮“明灯”

作者：高矿荣

来源：中国农村金融, 2021, (20): 69.

<正>响水农商银行以优质服务打造"花样"厅堂,拓宽服务渠道,扩大服务覆盖面,提升客户体验,真正把温暖送到特殊客户群体的心坎上2021年以来,江苏响水农商银行在不断完善标准化服务的同时,把党史学习教育成果融入"我为群众办实事"实践活动之中,聚焦特殊客户群体,拓宽服务渠道,扩大服务覆盖面。将厅堂转移到线上、转移到现场、转移到客户的心坎上,以多项务实举措解决了客户"急难愁盼"问题,得到群众的高度评价。