摘要

监理服务是保障工程实体质量的关键要素,监理企业服务能力的提升对促进监理行业发展有着积极作用。分析监理行业现存痛点问题,综述国内外工程监理服务质量评价体系的研究现状;提出建立建设工程监理服务质量评标指标体系;对如何提升建设工程监理服务质量进行思考。建议监理企业应用数字化管理平台,形成数字化转型闭环管理机制,以促进企业提质、降本、增效。