<正>故障现象一辆2014款奔驰E320车，搭载M276发动机，累计行驶里程约为21.3万km，因发动机无法起动而被拖至我厂进行维修。故障诊断接车后首先试车，接通点火开关，仪表盘上的多个故障灯点亮（图1），且变速器挡位指示灯不显示。起动发动机，发动机无法起动。用故障检测仪检测，在中央网关（N93）内存储有故障代码“U103288底盘控制器区域网络（CAN）通信存在故障，总线关闭”“U118200底盘控制器区域网络（CAN）网络管理不稳定”（图2）。此外，在360°摄像机（N148）、
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