本文以近十年来国内普适服务领域的中文期刊文献为研究对象,利用文献计量学的方法和工具对其进行了分析,阐述了分析过程,对结果做出了可视化展现,并进行了相应解释。力图发现我国在本领域研究的现存问题、热点变化及未来的发展趋势,为以后的深入研究提供参考。我国的研究目前主要集中于图书情报和计算机领域,需要多学科方法和技术的融合才能实现创新发展,趋势主要表现为:服务精准化、智慧化、社会网络化;隐私保护问题得到广泛重视。