服务主导逻辑在企业信息服务中的适用性及其启示

作者：王彦兵

来源：图书馆理论与实践, 2016, (12): 7-11.

DOI：10.14064/j.cnki.issn1005-8214.2016.12.002

• 服务主导逻辑
• 企业信息服务
• 资源整合
• 服务创新

服务主导逻辑在当今服务及其创新研究中日渐成为主流。本文拟将其与企业信息服务建立关联。文章首先简要回顾服务主导逻辑的基本知识;接着,通过理论演绎和案例分析来阐述服务主导逻辑与信息服务的相通之处;最后结合已有的认识,初步讨论了服务主导逻辑对于提升企业信息服务方面的启示。

• 单位
  中国科学院大学; 中国科学院文献情报中心