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摘要
<正>近年来,我国的医学技术飞速发展,在改善人民健康状况取得不断突破的同时也产生了相应的社会问题,医患矛盾和暴力伤医事件频发,使得医患关系成为人们关注的社会焦点[1]。有研究表明,临床上62%的医生认为需要提高自身的沟通技能[2],而98.7%的患者希望医务人员能够对病情、治疗方案、费用等问题给予清楚明白的解释[3]。显然医患沟通仍是医疗工作中的薄弱环节,而医护人员的沟通技能已成为衡量其职业素养的重要指标之一。
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<正>近年来,我国的医学技术飞速发展,在改善人民健康状况取得不断突破的同时也产生了相应的社会问题,医患矛盾和暴力伤医事件频发,使得医患关系成为人们关注的社会焦点[1]。有研究表明,临床上62%的医生认为需要提高自身的沟通技能[2],而98.7%的患者希望医务人员能够对病情、治疗方案、费用等问题给予清楚明白的解释[3]。显然医患沟通仍是医疗工作中的薄弱环节,而医护人员的沟通技能已成为衡量其职业素养的重要指标之一。
