细节管理在静配中心护理管理中的应用

作者：徐爽; 孔婷婷

来源：黑龙江医药科学, 2021, 44(03): 65-66.

• 细节管理
• 静脉用药调配中心
• 护理管理
• 护理质量

目的:分析细节管理在静脉用药调配中心护理管理中的应用效果。方法:我院静脉用药调配中心在2017年9月成立。2018年3月在静脉用药调配中心护理工作中应用了细节管理,选择院内的50位医护人员对于护理工作服务满意度。同时对比实施前后静脉用药调配中心护理人员考核合格数量。结果:开展相关工作前,医护人员对于相关工作满意度为76.00%,实施后工作满意度为96.00%。和对照组相比,观察组的工作满意度明显更高(P<0.05)。实施细节管理之前,护理人员的成绩总达标率为76.00%细节护理后,成绩达标总率为96.00%。和实施前相比,实施后护理人员业务水平明显提高(P<0.05)。结论:在静脉用药调配中心护理工作中应用细节管理,有助于提升中心护理人员工作能力,有助于提升院内其他工作人员对于静配中心的护理质量。

• 单位
  佳木斯市中心医院