摘要

目的:探讨中医护理管理对提高药品安全管理的促进作用。方法:医院2017年药品安全管理中应用常规护理管理(实施前),2018年药品安全管理中加强中医护理管理(实施后)。回顾分析两个阶段护理管理及药品安全管理效果。结果:实施后护理差错、护理缺陷、护理投诉发生率均小于实施前;实施后药品管理缺陷事件发生率小于实施前(P<0.05);实施后护理管理期间科室服务总满意率高于实施前(P<0.05)。结论:加强中医护理管理,可提高临床护理服务质量,促进药品安全管理与科室服务满意率。

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