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摘要
目的:探究品管圈活动的开展对于消毒供应室手术器械管理的改善效果。方法:医院消毒供应室在2014年10月2015年9月成立品管圈活动小组,根据品管圈理念对消毒供应室手术器械进行有效管理,观察活动实施前后消毒供应室器械管理效果、工作服务质量。结果:实施品管圈活动后,消毒供应室在器械清洗不合格、器械包装不合格、器械灭菌不合格(湿包)、器械供应不合格及其他不合格的器械数量及比例显著低于品管圈活动实施前,差异具有统计学意义(P<0.05);消毒供应室成员在仪表文明、责任感、服务态度、沟通配合及解决问题能力等5个方面的评分均高于活动前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:消毒供应室开展品管圈活动,不仅显著缓解了手术器械的清洗、包装、消毒灭菌、器械供应等不良事件发生,而且提高了消毒供应室的工作服务质量,降低了院内感染率,是一种行之有效的管理方法。
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单位博尔塔拉蒙古自治州人民医院
