摘要

目前随着经济的不断发展,企业所面临的市场竞争越发激烈,因此企业必须要保持与客户之间的良好合作关系,在企业管理中重视对客户关系的管理,从而推动企业的健康发展,实现企业利益最大化,提升企业的市场竞争力。