摘要

目的:通过应用护理提示标识降低麻醉恢复室护理不良事件,提高护理质量,同时提高病人满意度和麻醉医生对护士的满意度。方法:回顾性分析护理不良事件产生的原因以及病人满意度和麻醉医生对护士的满意度,针对其原因采取一系列改进措施。结果:护理不良事件由原来的13例降至1例,病人满意度由实施前的87.61%上升至96.57%,麻醉医生对护士的满意度由实施前的91.31%上升至97.74%。结论:护理提示标识的应用能有效提高麻醉恢复室护理质量,降低护理不良事件发生率,有利于提高护理满意度。

  • 单位
    东南大学附属中大医院