摘要
随着杭州地铁的不断完善,城市轨道交通专业学生的数量也随之增加。为了培养学生在将来的工作中有效应用英语,地铁客服英语课程得到了开设。但是传统的PPP教学法并不能使学生充分地与他人交流,而任务教学法正好能够弥补这一不足。本文以城市轨道交通专业的学生为研究对象,对任务教学法进行了行动研究。调查了解学生地铁英语学习的需求、英语交际的能力和英语学习的兴趣。运用Willis提出的三阶段(前、中、后)任务型教学模式,在实验班进行了教学实践。行动研究结果表明,任务型教学法能够使学生在真实的场景中,完成职场上的任务,进而提高学生英语交际的能力、增强合作意识、增加英语学习的兴趣,从而提高英语学习的能力和成绩。