<正>今年"五一"前夕,顺丰快递旗下丰巢快递柜公司宣布从5月开始推出"会员服务",意味着丰巢快递柜完全免费的时代已经过去。丰巢快递柜公司的这一举动,引来了消费者的强烈不满。杭州、上海、苏州等地陆续有小区在业主委员会的要求下,停用小区内的丰巢快递柜。丰巢快递柜收费遭抵制的背后,其实暴露的是快递"最后一公里"配送的行业性难题。这一难题的背后又牵扯着多方的利益。