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摘要
<正>产品质量持续提升,是企业保持生命力的基础。近年,汽车行业的质量发展面临产业政策主导、市场竞争激烈、主体需求多样的内外部环境;国家法律法规日益完善、严格,海内外市场的质量要求水涨船高,跨界互联网技术发展及应用,汽车消费市场成熟、理性与升级,无不促使企业更精准地辨识用户需求和期望。以上这些,均为汽车行业带来了难以避开的新机遇和大挑战。只有做到掌握产品质量动态、理解用户诉求,以事实为决策依据、快速响应并采用适当的管理工具和技术,推动组织转型升级、成本领先、快速精准、提升效率,才能实现企业战略目标。上汽通用五菱汽车股份有限公司(以下简称"公司")基于互联网思维,借力大数
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