摘要

营销和体验两者密不可分,图书馆在哔哩哔哩网站(简称B站)进行视频服务获得成功营销的核心在于能让读者拥有优质的体验。B站具有包容性强、互动性高等特点,图书馆在B站上进行视频推广,可以拓展信息传播的广度,推动阅读推广的进一步发展。论文调研了我国图书馆在B站上视频服务运营现状,分析了影响图书馆在B站进行体验式营销的相关因素,提出了集感官营销、情感营销、思考营销、行动营销、关联营销为一体的营销策略,并构建了图书馆视频体验式营销模式框架。

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