住院床位管理系统优化改造的应用效果分析

作者：张文砚; 张燕; 潘艳飞; 李天烨; 聂广孟^*

来源：中国卫生信息管理杂志, 2023, 20(02): 242-246.

• 床位管理
• 系统改造
• 效果分析

目的 针对全院床位统一管理模式实施中存在的问题，进行住院床位管理系统的优化改造，并探究其对医院效益及患者体验的影响。方法 分别选取2020年8—12月、2021年8—12月住院运行数据作为改造前和改造后的样本数据，进行系统改造的成效分析。结果 系统改造后，患者平均入院等候时间由5.8天降至4.7天（缩短19%），办理住院手续平均等候时间由30分钟降低至10分钟（缩短71%），北京市市属医院住/出院满意度调查医院排名由第13名提升至第6名，床位使用率由76%提升至80%。结论 床位管理系统能助力全院床位统一管理模式高效、高质实施，促进全院床位统一管理模式的推广应用。

• 单位
  清华大学; 清华大学医院