以外贸企业知识员工为研究对象，在阐述相关理论的基础上，深入工贸一体的营销型企业，通过随机发放问卷调查、访谈，对第一手资料运用数理统计分析等方法，构建出外贸企业知识员工胜任力模型，一方面为企业对知识员工的甄选、培训、激励、绩效考核提供基础数据，另一方面使知识员工明确个人职业发展旅程及发展路径。
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