科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
目的分析在妇产科中应用细节护理管理对风险事件及护患纠纷的影响。方法选取2018年12月—2019年12月在该院妇产科病房中担任管理工作的医务人员16名作为研究对象,将全部医务人员按照数字抽签方式进行随机平均分组,常规管理组与细节管理组医务人员各8名。对常规管理组医务人员使用该院原有管理方式,对细节管理组医务人员使用细节管理方式,观察常规管理组与细节管理组医务人员风险事件发生情况、护患纠纷发生率以及管理质量考核评分。结果细节管理组医务人员风险事件发生率低于常规管理组医务人员风险事件发生率(P<0.05);细节管理组医务人员护患纠纷发生率低于常规管理组医务人员护患纠纷发生率(P<0.05);细节管理组医务人员管理质量考核评分高于常规管理组医务人员管理质量考核评分(P<0.05)。结论在妇产科使用细节管理能够提高医务人员综合管理能力,降低风险事件发生率以及护患纠纷发生率,应用价值更高。
- 单位
