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摘要
目的 观察能级管理模式在提升护理质量中的应用效果。方法 选取2020年1月至2021年1月在该院工作的护理人员60例，随机分为观察组与对照组各30例。对照组接受常规管理办法，观察组采取能级管理模式管理，比较两组护理能力、不良事件发生率、自我满意度及患者满意度。结果 管理后观察组文书书写、操作考核分数、基础护理能力评分、自我评价满意度及患者护理满意度评分明显高于对照组，观察组不良事件发生率（1.4%）低于对照组（6.9%），差异有统计学意义（P <0.05）。结论 能级管理模式能有效提升护理人员的专业能力，减少临床不良事件发生，提高患者护理满意度。
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单位淳安县第一人民医院
