互联网时代,企业文化建设呈现出网状互联互通、平台化以及价值观转变等新特征,加强企业文化建设,应该提高认识,促进员工身份的转变;夯实基础,打造企业文化网络平台;强调参与,利用多种新媒体工具;注重效果,提升客户服务质量。