摘要

目的:改善门诊自动化药房的调配效率,降低调配差错,保证用药安全。方法:介绍门诊自动化药房根据危害分析和关键控制点法(HACCP)的实施步骤,通过比较实施前(2019年)、实施后(2020年)的调配时间、调配差错率等评价HACCP体系管理效果。结果:我院从建立HACCP工作组入手,绘制门诊自动化药房工作流程图,制订HACCP计划,确定5个关键控制点即HIS和MACHE4系统对接、上药过程、调配药品、核对药品和核对患者。针对这些关键控制点制订并实施一系列措施,有效实现了自动化药房的管理和控制。相较于HACCP之前而言,引入HACCP体系后自动化药房的调配时间、调剂差错率和处方遗漏率均有下降。结论:HACCP体系是一种较为科学、合理、有效的适用于门诊自动化药房管理的可操作性较强的方法。