公共图书馆志愿者服务管理探讨

作者：周小燕

来源：深圳信息职业技术学院学报, 2022, 20(02): 74-78.

• 公共图书馆
• 志愿者队伍
• 管理体系

通过问卷调查，并采用马斯洛需求层次理论对公共图书馆志愿者参与志愿服务动机、影响因素等方面进行分析，提出完善志愿者管理体系、开展特色服务项目、完善志愿者绩效考核体系等加强公共图书馆志愿队伍稳定的策略。