融合TWD与FRS的隐性知识转移研究

作者：张建华; 李方方; 刘艺琳; 杨岚

来源：计算机科学与探索, 2020, 1-10.

• 知识服务
• 隐性知识
• 知识转移
• 三支决策 Knowledge Service
• Tacit Knowledge
• Knowledge Transfer
• Three-way Decision

面对日益丰富的知识资源，低成本、高精度的知识转移机理能够支撑知识服务型组织为知识用户提供良好知识服务、实现知识资源有效配置及提高知识资源利用率。本文以隐性知识为研究对象，针对知识本身的特性，提出基于三支决策的隐性知识转移模型。该模型主要包含三部分：①用户知识需求与既有知识资源的匹配；②根据转移成本确定决策阈值 (α，β)；③根据决策阈值确定隐性知识转移的划分区域—“转移”、“不转移”和“延迟转移”。实证结果表明，与既有方法相比，本文提出的基于三支决策的隐性知识转移模型通过对转移区域的细分，降低了因错误分类而产生的知识转移成本；同时，根据视图相似度确定决策区域，提高了知识转移的准确性。

• 单位
  郑州大学