摘要

人员管理是广电"智慧运维"的四大要素之一,是整个组织的人力资源管理的一部分。本文从运维管理的角度出发,结合管理学的观点,提出了适用于广电"智慧运维"的人员评估方式和模型,在此基础上提出了一种运维人员评估的模式,并在上海广播电视台技术中心进行了相关研究和探索。