探索银行智慧零售业务营销“四化”转型发展路径

来源：金融管理与研究, 2018, (03): 13-15.

<正>近年来,随着我国经济的快速发展和居民收入水平不断提高,个人客户金融资产在全部资产中的比例不断提升,商业银行零售业务在居民财富增长、投资理财需求旺盛、消费升级等方面面临着诸多机遇。同时,在当前互联网时代,也面临着互联网金融的冲击、监管政策趋严等新的竞争格局。如何运用金融科技手段,推动商业银行"智慧零售"业务的营销转型值得深入思考。一、商业银行零售业务营销转型的必要性

• 单位
  中国工商银行