新疆税务机关绩效管理满意度评价研究——基于基层税务机关问卷调查数据

作者：谢军; 王金成; 李博峰; 赵国春

来源：新疆财经大学学报, 2021, (01): 47-55.

DOI：10.16713/j.cnki.65-1269/c.2021.01.005

• 税务机关
• 绩效管理
• 绩效考评
• 满意度评价

提高税务机关绩效管理满意度对于提升税务机关绩效管理水平、推进财政治理现代化、实现国家治理体系和治理能力现代化意义重大。本文基于新疆基层税务机关的问卷调查数据,通过建立Logit排序模型对新疆税务机关绩效管理满意度进行研究。研究发现,性别、年龄、职务层级、岗位类别等变量会对税务机关绩效管理制度、绩效考评过程与绩效考评结果运用等方面产生异质性影响。今后应着力加强绩效管理制度建设,奠定税务机关绩效管理高质量发展的制度基础;不断优化绩效管理运行体系,完善税务机关绩效管理考评机制;同时加强对税务机关绩效管理考评结果的运用,强化考评结果与管理制度的互补效应。

• 单位
  国家税务总局; 新疆财经大学