文章通过对运营商支撑网(包括BOSS、CRM、能力开放平台、电子渠道、企业数据中心、管理信息系统)的现状和问题的分析,阐述5G浪潮推动下对传统支撑网的影响和挑战,提出支撑网的规划思路,为传统支撑网的建设发展提供参考。