<正>很多人都有着同样的体会:在从事物业管理工作以前,我们激情满满,以为我们的工作会是光鲜可人、轻松潇洒;但是几乎无一例外,我们其实被开发商、施工单位和业主们整成灰头土脸、无可奈何。就这样,我们生生地将这项工作和事业矮化为某种"唯命是从"和"服务"。在全部的存在可能性中,另一种悖论存在于我们的全部商业生态之中,正如石家庄物业协会会长刘明先生所说的: