此调研报告采用问卷调查法,通过对黑龙江省一所高职院校城市轨道交通运营管理专业在校生进行调查,并运用SPSS17.0统计工具进行数据处理分析,发现高职院校《形体礼仪》专业课程实施有待完善。基于此,报告从研究思路与方法、调查结果及成因分析、结论措施三方面行文。