鉴于企业内部不同程度地存在市场的事实 ,作者认为应该把管理费用区分为组织协调费用和内部交易费用两部分。员工认同感、程序化程度、规模是决定组织费用三个主要因素。它们之间是相互影响的 ,单独只强调这三个因素中任何一个 ,而忽略其他二者的影响 ,都将导致组织畸形、缺乏效率、组织协调费用增加。