导入ISO9000质量管理体系 提高医院质量管理水平

作者：朱世卿; 赵应海; 郭荣; 邵士川

来源：中国卫生质量管理, 2010, (01): 53-56.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2010.01.003

• ISO9000质量管理体系
• 实践
• 成效 ISO9000 Quality Management System
• Practice
• Effects

通过建立和完善医院质量管理体系,使得医疗服务环境不断优化,医务人员服务态度明显改善,服务行为进一步规范,医疗质量和服务水平全面提升。

• 单位
  泰安市中心医院