新媒体下企业公关危机的问题呈现及应对策略

作者：王红卫

来源：文化创新比较研究, 2019, 3(21): 89-90.

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• 企业
• 公关危机问题
• 应对策略

随着国民经济的不断增长,科学技术的不断创新,企业公关危机处理工作发展得到了质的飞跃。在新媒体背景下,现代企业公关危机应对处理工作必须科学结合实际问题,并深入市场进行调研分析工作,有针对性的采取有效优化改进措施,全面提升企业在市场上的公关形象,为企业发展打下良好的基础,获得更多市场用户的认可和信赖。企业还需组建起专业完善的公关危机处理人才队伍,健全公关危机预警体系和管理机制,最大程度降低企业公关危机出现概率,促进企业建设管理工作稳定持续的发展。本文将进一步对新媒体背景下企业公关危机的问题呈现及其应对策略展开分析与探讨。

• 单位
  郑州旅游职业学院