细节管理在社区医院护理管理工作中的应用效果评价

作者：杨红霞

来源：实用临床护理学电子杂志, 2019, 4(25): 186.

• 细节管理
• 社区医院护理管理工作
• 应用效果评价

目的在社区医院护理管理工作中实施细节管理,分析其临床应用效果。方法对某社区医院112例患者进行研究,根据护理管理方式不同将其分为研究组和常规组,各56例,分别对其进行细节管理和常规管理方法,观察两组护患差错等相关情况。结果研究组总满意率为98.21%高于常规组的80.36%,研究组护理纠纷和护理差错发生率分别为0、3.57%明显低于常规组12.5%、19.64%, P<0.05。结论使用细节管理方法可提高患者对护理人员的满意度,减少护理纠纷和差错事件的发生,值得推广。